授课老师: 王振韬 营销与消费者行为研究专家； 原36氪未来学院副院长； 原美团控股子公司增值服务总监； 原知名saas软件公司客如云渠道总监； 畅销书《一本书读懂互联网+新玩法》作者。

研究消费者心理与行为规律是为了能够读懂客户、制定符合客户需求的营销策略并实现销售目的，但是大多时候我们读懂了客户心理却不知道如何应对，同样无法留住消费者，那么，我们应该如何把握消费者的心理和行为规律并制定相应的营销策略呢？ 本课程邀请了消费者行为研究专家王振韬老师，通过分析消费者的感知觉、购买动机、个性特征等对营销应用的重要的影响，结合众多案例，重点讲述了如何针对消费者心理行为特点，从而制定营销策略并展开销售工作的方法。通过课程学习，帮助我们理解消费者心理行为特点对营销的重要价值，掌握根据消费者行为特点制定营销策略的技巧，从而有利于把握客户需求，达到营销预期效果。

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