授课老师: 王振韬 营销与消费者行为研究专家； 原36氪未来学院副院长； 原美团控股子公司增值服务总监； 原知名saas软件公司客如云渠道总监； 畅销书《一本书读懂互联网+新玩法》作者。

研究消费者心理与行为规律是为了能够读懂客户、制定符合客户需求的营销策略并实现销售目的。实际工作中，我们大多不了解消费者购买流程的步骤和规律，从而影响我们做出正确判断和营销对策调整，那么，消费者决策一般会经历哪些过程，我们应该如何进行营销设计呢？ 本课程邀请了消费者行为研究专家王振韬老师，分析了现代消费者学习认知的特点以及新的消费场景，系统解读了消费者决策的每个环节特点并给出针对性营销策略，描述了几种常见的消费者购买类型。通过课程学习，让我们了解消费者决策流程和特点，掌握制定营销策略的技巧，从而有利于把握客户需求，达到营销预期效果。

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