课程简介
授课老师: 王伟东 实战型经验派管理培训专家,拥有23年管理经验,13年专业培训经验。国家行政学院、首都师范大学、北京大学、清华大学经济管理学院、对外经济贸易大学商学院特邀讲师。主要研究方向包括营销战略与管理、营销与销售管理、项目管理、人才管理等方面。
战略地图是世界上最著名的管理工具之一,本课程通过 BSC 的战略地图,从四个层面对企业战略进行了完整描述。财务和客户层面描述了战略所期望的财务成果和客户成果,内部流程层面确定了为取得战略成功企业必须擅长的少数关键内部流程,学习与成长层面确定了对战略最重要的无形资产。这四个层面的目标通过因果关系联系在一起,从而协调一致实现企业战略目标。
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