6月18日,由高发公司主办、培训中心承办的高发公司2021年收费管理岗位业务培训班圆满结束。高发公司通行费管理部相关人员、各管理分公司通行费管理部经理、稽核分中心负责人、收费站站长等160余人参加培训。
培训采取现场教学、专题讲座和专家答疑等形式,在传统培训教学基础上,突出“两教两训”,即“专业教育、纪律教育、晨训、素质训练”,收到了良好效果。一是精准设计课程,丰富培训内容。特邀省高管中心、西公所、联网公司及集团收费稽核领域相关专家授课,围绕收费政策、收费稽核应用、特情处理、舆情应对等重点内容,结合工作实际,详细解读收费稽核重点、难点。二是灵活培训方式,做足立体套餐。增设“专家答疑”,通过专家现场解答,帮助学员理解政策、梳理难点,形成闭环工作思路,及时解决工作中的实际问题。严格规定和制度执行,增加廉政教育,宣讲《高发公司员工违规违纪处理办法(试行)》和真实案例,谈认识、表态度、守底线、明措施。三是严格作息时间,组织集中晨训。实行封闭式半军事化管理,早上组织学员集体出操,增强凝聚力,努力打造纪律严明、形象良好的收费稽核队伍。四是注重培训效果,助力人才孵化。优化优秀学员评选标准,鼓励学员勤学善思,邀请驿阳、开封、安新分公司3名优秀学员代表走上讲台发言,树立学习标杆意识,分享学习收获,提升学习整体效果,发挥培训中心业务培训纽带作用,更好助力主办方人才培养“选苗育苗”。