是否遇到如下问题?员工之间的冲突无人解决？将宝贵的管理资源用于解决个人贡献者的冲突？冲突影响团队和工作小组的效率和士气？冲突解决不恰当或无果而终？课程目标:了解面对冲突时的五种策略模型掌握解决冲突的六项关键行动微课目录：1.了解冲突策略模型2.点明冲突的影响和后果3.找到冲突的根源4.处理冲突中的情绪5.形成解决冲突的方案情景模拟-“项目血泪史”：两个部门，一场纷争
产品针对中、基层管理者必备能力设计；
科学化的“测-学-练-考”闭环教学设计，使学员从了解自身优、劣势，到针对性加强学习，再到测试和情景演练。
最终做到真正将所学领导力知识转化为行动。

如果您对此课程感兴趣，请联系我们：15517807869。
定制培训方案，开启学习第一步！

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