危机决策与危机领导力(一)
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课程简介

授课老师:曹峰 清华大学中国社会风险评估研究中心副主任
曹峰,清华大学公共管理学助理教授,清华大学公共管理学院就业社会保障研究中心副主任,北京市(哲学、社会科学)应急管理研究基地副主任,公共安全科学技术学会会员,国家核应急响应技术支持中心专家,亚洲开发银行咨询专家,欧盟项目专家。研究领域:组织与公共治理、社会冲突管理、社会风险与保障政策、重大决策与工程社会稳定风险评估、城市运行风险专家决策系统等。

围绕危机管理的内容,本课程首先对危机的预防规避进行了补充,通过介绍一系列危机预防的模式,突出危机预防的重要性,包括釜底抽薪式预防、他山之石预防、关键岗位的预防、建立预警系统等,并提出了预案目前存在的一些问题;然后在危机预防的基础上,进一步介绍了危机的积极处置,包括危机处置过程中需要注意的问题,包括敏感性、即时启动预案、领导直面现场等内容。

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